Тусламж
Тусламж, холбоо барих
Сүүлд шинэчлэгдсэн: 2026 оны 10 дугаар сарын 16
Бидэнтэй холбогдох
Асуулт, санал, алдааны мэдэгдэл байвал имэйлээр бичээрэй. Имэйл бүрд ажлын 3 хоногийн дотор хариулахыг зорьдог.
Имэйл:support@zuiiotech.com
Зохисгүй агуулга мэдэгдэх
Bundmaa дээрх агуулга нь зөвхөн хосын хоёр гишүүнд харагдана. Гэсэн ч хүндэтгэл эвдсэн, зохисгүй агуулга байвал бидэнд мэдэгдээрэй.
- Имэйлээр мэдэгдэхдээ агуулгын төрөл, огноо, аль дэлгэцээс харсан тухайгаа бичээрэй.
- Мэдэгдлийг хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор хянаж, шаардлагатай арга хэмжээ авна.
- Хамтрагчтайгаа холболтоо салгах эсвэл бүртгэлээ бүрмөсөн устгах хүсэлтийг мөн энэ хаягаар илгээж болно.
Данс, нууцлал
- Бүртгэлээ устгах Апп дотор Тохиргоо → Данс → Бүртгэлийг устгах замаар өөрийн бүртгэл болон өөрийн оруулсан агуулгыг устгана.
- Мэдээллээ татах Тохиргоо → Данс → Мэдээллээ татах хэсгээс өөрийн мэдээллийн хуулбарыг авна.
- Нууцлал Мэдээлэл хэрхэн хадгалагдахыг Хувийн нууцлалын бодлогоос дэлгэрэнгүй уншаарай.
Түгээмэл асуулт
Хамтрагчаа хэрхэн урих вэ?
Апп дотроос урилгын кодоо хуваалцаж, хамтрагч тэр кодоор нэгдэнэ. Хоёулаа бүртгэлтэй байх шаардлагатай.
Мэдэгдэл ирэхгүй байвал?
Тохиргоо → Мэдэгдэл хэсгээс зөвшөөрлөө шалгаад, утсаа дахин асаана уу.
Холболтоо салгах боломжтой юу?
Хоёулаа зөвшөөрсөн тохиолдолд Тохиргоо → Хос хэсгээс холболтыг сольж, салгах боломжтой. Дараа нь дахин холбогдож болно.
Төлбөр төлөх шаардлагатай юу?
Үгүй. Bundmaa-ийн бүх боломж үнэ төлбөргүй бөгөөд апп дотор ямар ч худалдан авалт, захиалга байхгүй.